クレーマー

実は私、こうみえて、

何を隠そう知る人ぞ知る

クレーマー

私のクレーマー伝説は数知れず。。 

そろそろメーカー各社のブラックリストに載ってるんじゃないかと思う今日この頃。。

 

今日は、口にこそ出さなかったけど、

ひとり心の中でクレーム三昧。。

 

ＹちょＡＴＭにて

小銭貯金を入金しようとしたら、
なんと投入口が貯金箱の入れ口みたいな小さい穴になってた

いつのまにかこんなリニューアルしちゃって。。

小さな投入口に何枚もの硬貨を少しずつ投入

入れにくくて超めんどくさい

うーん。。手間がかかる。。 

しばし悪戦苦闘

ったく、空いてたからよかったものの、

混んでて他に人が居たら、あきらめてたよ。。

そうこうしてるうちに、受け入れは強制終了、、、

投入口がパシャっと勝手に閉じてしまった

くそーっ

間に合わなかったよ。。残っちゃったじゃない。。 

これは、重くて取り扱いが面倒な小銭を

なるべく貯金をさせない為の策略かい？

ＡＴＭの前で一人でぶつぶつ



さらに
もう何年も預けるだけで引き出したことのない通帳から
Ｙちょ銀行の他の支店へ振込みをしようと、

何も考えずにいつもの暗証番号を入力

そのまま処理は進む

振込み先と送金額を指定して、

振込先の確認後に、

再び暗証番号を要求された
何も考えず、再度始めと同じ番号を入力
再び暗証番号を要求され、
あれ？入力間違えたか？
と、またまた同じ番号を入力

そこで処理が終了

窓口へお越しくださいのメッセージ

ここでやっと事態を把握

３回続けて暗証番号を間違えてしまったのだ。。

そういえば、もう何年もこの口座からお金を引き出したことがなかったっけ…

窓口にて、ロックを解除してもらう

なんだか、窓口のおじさん、私の失敗を喜んでいるようにも見える。。

ちなみに振込み額は２０００円

なんだか面倒になってきて、、

窓口のおじさんに現金で送金したら手数料いくらか聞いてみた。。

窓口のおじさんは、ますます嬉しそーに言い放った

たった２０００円の送金のための手数料 

５００円だそうな

ぶっ飛んだよ。。

高すぎだろー！と心の中で叫ぶ。。

 

俄然闘志を燃やして、意地でも暗証番号を思い出すぞと、

再び機械の前へ

心当たりのある番号は３つ

３回間違えれば、次は、印鑑持って（今日は持ってない）窓口で手続きし直して、

郵送での返事を待たねばならない←これも窓口のおじさんが、嬉々として親切に教えてくれた。。

そんなに待ってられるかい！っつーの

祈りながら

１つめ、ダメ

何が緊張したって、

自分がどの番号を入れたか、わからなくならないか、

それが心配だった。。（最近、ボケの進行が凄まじくまったく自分が信じられない。。）

２つめ、これもダメ

３つめを入力しようとしたら、

暇してる窓口のおじさんが野次馬で心配してか「どうですか？」ってＡＴＭまで見に来たよ。。

おじさんも見守る中、

３つめを入力。。

見事大成功！

窓口のおじさんも、期待はずれな感じで、よかったよかったと、

戻って行きましたとさ。。

めでたしめでたし

 

しかーし！

それにしても
ＡＴＭのシステムが悪い

とクレーマー魂全開。。

だって、

ＡＴＭが、暗証番号を入力して直ぐに間違いだよ～んと教えてくれないから、

何で暗証番号を何度も入力要求されるのか意味もわからず、

誘導されるまま、

３回も続けて同じ番号を入力してしまったじゃないかい。

だってね、そのメッセージ

「暗証番号を入力し直してください」だよ。

最近、老眼が進んだおばさんには、

「暗証番号を入力してください」にしか、見えんのだよ。。

っつーか、裸眼で文字を読むのが億劫で、

だいたいの雰囲気しか読まないんだよ。。

大きく、はっきりと、くっきりと、

あんた、暗証番号間違えたでー

と、言ってくんなきゃ

わからんとよ。。

と、自分が間違えたことは棚にあげて、

システムに文句垂れるのでした。。

 

おわり